Riskler artıkça, sigorta ihtiyacı da artıyor
2009 yılı sonu BKM verilerine göre Türkiye’de 45 milyona yakın kredi kartı ve 65 milyona yakın banka kartı bulunuyor. Türkiye bu rakamla Avrupa pazarında 2. Sırada yer alırken, bu durum yerli yabancı birçok şirketin iştahını kapartıyor. Dünya genelinde 40 milyon kartı güvenve altına CPP ise Türkiye'de 2009 yılında Kart Koruma Planı ürünü satışlarında 2008’e göre yüzde 300 büyüme yakalayarak, poliçe sayısını 150 bine, hizmet verdiği kişi sayısını da 300 bine çıkarmayı başardı. CCPP Sigorta Genel Müdürü Genel Müdürü Recep Duray, kişilerin çoğu kez aynı anda birden fazla kart taşıdığı Türkiye'nin CPP çözümleri için güçlü bir pazar potansiyeli taşıdığını belirterek: "Plastik kartlar, kullanıcılarına pek çok kolaylık sağlamakla birlikte taşıdığı kayıp çalıntı riski nedeni ile de tüketicilerin zor durumlar yaşamasına neden olabiliyor. Ayrıca belirsizlik ve risklerin her geçen gün arttığı ekonomik düzen içerisinde CPP yaşam destek hizmetlerine olan ilgi ve ihtiyacın her geçen gün arttığını görmekteyiz"dedi. Finans sektöründe farklılaşmış yeni ürün ve hizmetlerin, rekabette üstünlük kazanmak ve karlılık elde etmek en önemli araç olarak görüldüğünün altını çizen Duray sözlerini şöyle sürdürdü: "Bu durum da CPP olarak, bankaların komisyon gelirlerini artıracak çözümler sunuyoruz. Komisyon bazlı çalışma sistemimiz, inovatif ve markaya özel tasarlanabilen ürünlerimiz ve sağladığımız esneklikle müşterilerimize daha çok kazandırıyoruz. Uyguladığımız bu sistem oldukça beğeniliyor ve yeni iş birliktelikleri için de görüşmelerimiz sürüyor."
2010 yılı hedefleri
2010 yılı hedeflerine değinen Duray şunları söyledi:"Türkiye’deki iş ortaklarımızın sayısını arttırarak geleneksel ürünümüz Kart Koruma Planı’nın yanı sıra yine yenilikçi ürünlerimiz Kimlik Koruma, Seyahat Desteği, lounge hizmetlerini içeren “Airport Angel” gibi pek çok ürünümüzü mevcut ve potansiyel iş ortaklarımızın ilgisine sunmayı, satış kanallarımızı ve operasyonlarımızı genişletmeyi planlıyoruz. 2010 yılı sonunda da hizmet vereceğimiz kişi sayısını 500 bine çıkarmayı hedefliyoruz."
Kart sayısı artıkça koruma da sorun oluyor
Türkiye’de şimdilik sadece Kart Koruma Programı ürünleri olduğunu belirten Duray, dünyanın dört bir yanındaki 530 noktadan first class lounge hizmeti veren Airport Angel’ı, Türkiye’deki iş ortaklarının hizmetine sunmak için görüşmelere Mart ayında başladıklarını ve görüşmelerin tamamlanmasıyla bu hizmeti yıl içinde Türkiye pazarına sunabileceklerini söyledi. Ana ürünleri okan Kart Koruma Planı ile de CPP olarak müşterilerine her şeyin düşünüldüğü bir koruma sistemi sunduklarına dikkat çeken Duray, "Cüzdanımızdaki kart sayısı artmaya başladığından beri, koruma önemli bir sorun olarak karşımıza çıkmaya başladı. Ortalama bir limite sahip bile olsa, farklı bankalardan alınan birkaç kartın toplamda yüksek bir limit oluşturması ve kayıp/çalıntı sonrasında başkaları tarafından kullanılması büyük bir risk oluşturuyor"diye konuştu.