Sektörde rekabet daha da artacak
Sigorta sektörünün 2009 yılını değerlendiren Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mustafa Su, 2010 için reel büyüme beklediklerini, ancak sektörde faaliyet gösteren sigorta şirketleri arasındaki rekabetin daha da artacağını söyledi. Mustafa Su, "Reel olarak büyümenin 2010 yılı itibariyle yaşanacağını düşünüyoruz. Ancak önümüzdeki dönemde sektörde risk seçimi ve fiyatlama konularında daha fazla çabanın harcanacağı, dolayısıyla sigorta şirketleri arasındaki rekabetin daha da artacağı bir gerçektir" diye konuştu.
Su, 2010'da sektörün üzerinde bir büyüme hedeflediklerini sektör için yüzde 5-8 arasında bir büyüme, Anadolu Sigorta için de yaklaşık yüzde 9'luk bir büyüme öngördüklerini belirtti. Tüketici fiyat odaklı düşünmesin 2009 yılında sigorta sektörünün ekonomik krizden önemli ölçüde etkilendiğini işaret eden Su, konut ve otomobil satışlarındaki yavaşlama nedeniyle her iki branşta da poliçe üretiminde düşüşler yaşanmasının sektö üzerinde olumsuz sonuçlar ortaya çıkardığını kaydetti.
Sektörde fiyat odaklı bir rekabetin yaşandığına ve bunun sektöre zarar verdiğine dikkat çeken Mustafa Su şu değerlendirmeyi yaptı: "Yeni iş yaratmanın zor olduğu kriz zamanlarında şirketler ya mevcut işlerini korumaya ve bu şekilde büyümeye ya da başkalarının pastasından pay almaya çalışıyorlar. Önemli olan kurallar delinmesin ve ilgili tarifeler içinde fiyat rekabeti yaşansın. Birileri kurallara uyarken, birilerinin uymaması gerçekten büyük haksız rekabet yaratıyor.
Şimdi bu rekabet, trafik sigortası gibi çok küçük poliçelere ve bireysel alana da yayıldı. Tüketici haklı olarak en ucuz en iyidir yaklaşımından yola çıkarak bir karar veriyor. Bir trafik sigortası için bile 5 şirketten teklif alıyor. Ancak fiyat avantajı ilk başta leyhine gibi görülse de her şeyin fiyat olmadığının bilmesi lazım. Hizmetin kalitesi ve poliçeyi imzalayan sigorta kuruluşunun kim olduğu da çok önemli." Kasko branşında son yıllarda yaşanmakta olan rekabete de değinen Su, bu sürecin sektöre genel olarak zarar getirdiğini ifade etti. Şubat ayı itibariyle Anadolu Sigorta olarak kaskodaki alçak fiyat / yüksek fiyat tartışmasından kendilerini sıyırdıklarını belirten Mustafa Su, “Kaskoda daha önce birçok konu üzerine indirimler yapıyorduk bunları kaldırdık.
Artık bir kitleye yönelik fiyat belirlemiyoruz. Kişiye, kullandığı araca, modele vb. gibi şeylere göre fiyat belirliyoruz” dedi. Burçlar bile hasarda etkili Daha önce de fiyat verilirken bazı kriterlere mutlaka bakıldığını ve bu kriterlere göre bir fiyata ulaşıldığını belirten Su, “Bizim yaptığımız bu kriterleri genişletmek oldu. Hala uygulayamadığız kriterler var.
Çünkü fiyatı etkileyen 100’ün üzerine kriter var. Biz şu anda 20-25’in üzerinde kritere bakabiliyoruz. Oysa burçlar bile hasarda etkili olabiliyor. 'Ne ilgisi var' diyebileceğiniz özellikler bile hasarda etkili olabiliyor” diye konuştu. Anadolu Sigorta olarak kaskoda ihtiyari üçüncü kişilere sorumluluk teminatını sınırsız olarak verdiklerini dile getiren Su, “Sektörde sınırsız teminat veren yok diyebilirim” dedi.
