‘Acenteler tek dağıtım kanalı olana kadar mücadelemiz sürecek’
Afyonkarahisar Sigorta Acenteleri Derneği’nin (AFSAD) düzenlediği ‘3. Sigortacılık Zirvesi’ NG Afyon Hotel’de gerçekleştirildi. Sektörün yoğun ilgi gösterdiği zirveye Afyonkarahisar Vali Yardımcısı Adem Uslu, Hazine Müsteşar Yardımcısı Dr. Ahmet Genç, Afyonkarahisar Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Hüsnü Serteser, Sigorta Acenteleri İcra Komitesi (SAİK) Başkanı Hüseyin Kasap, SAİK üyesi ve Türkiye Sigorta Acenteleri Federasyonu (TÜSAF) Başkanı Murat Büyükçelebi, TÜSAF çatısı altındaki acente dernek yöneticileri ve AFSAD Başkanı Bekir Özerdem katıldı.
Afyonkarahisar 3. Sigortacılık Zirvesi’nde açılışı, AFSAD Başkanı Bekir Özerdem, “Sucuk, kaymak, soğuğu ve termali ile ülkemize başkentlik yapan Afyonkarahisar’da sizleri ağırlamaktan mutluluk duyuyoruz” sözleri ile yaptı. AFSAD’ın kuruluş ve faaliyetleri hakkında bilgiler aktaran Özerdem, 2009 yılında 28 üye ile kurulan AFSAD’ın bugün 114 üyeye ulaşmasını ‘ailemiz büyüyor’ şeklinde yorumladı.
Özerdem, sözlerini şöyle sürdürdü: “Sektörümüzün ve acentelerimizin hak ettiği yere gelmesi için dernek olarak birçok faaliyette bulunduk. Karşılaştığımız sorunlara çözüm önerileri de getirdiğimizin altını çizmek isterim. Trafik sigortalarında tarife dönemine dönüş, acenteler için tekrar bir ‘diriliş’ olacaktır.” Sektöre istihdam sağlamak için de üniversitelerle işbirliği gerçekleştirdiklerini belirten Özerdem, “Acentelerin mesleği ile gurur duyacağı, el ele vereceği ve haklı isteklerinin karşılık bulacağı günleri özlemle bekliyoruz” dedi.
Afayonkarahisar Vali Yardımcısı Adem Uslu ve Afyonkarahisar Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Hüsnü Serteser’in gerek illerindeki sigortacılık faaliyetleri gerekse sigortanın önemine vurgu yapan konuşmalarından sonra söz alan SAİK Başkanı Hüseyin Kasap, göreve geldiklerinden bu yana yaptıklarını özetleyerek sözlerine başladı. SAİK’in hedeflerinin geçtiğimiz aylarda yapılan çalıştayda belirlendiğine dikkat çeken Kasap, “2015 yılı sonunda ise yaptıklarımızı masaya yatıracağımız gibi yapamadıklarımızın da hesabını vereceğimizi şimdiden taahhüt ederim” dedi. “Acentelerin yaşadıkları sorunların başında sözleşmeler geliyor” diyen Kasap, yapılan protokolü ‘kölelik sözleşmesi olarak adlandırdı. Kasap, ülkemizde faaliyet gösteren yabancı dev sigorta şirketlerinin kendi ülkelerinde, kendi aracılarına uyguladıkları sözleşme haklarını aynen Türkiye’deki acentelere de uygulamaları gerektiğinin altını çizdi. Bunu araştırmak için özel şirketler ile çalıştıkları gibi Avrupa Sigorta Aracıları Federasyonu (BIPAR) ile işbirliği yaptıklarını belirten Kasap, bu araştırmanın yıl içinde sonuçlandırılacağını belirtti.
“Sigorta acenteden alınır”
Bu arada Kasap, acentelerin sözleşme yapmak zorunda kaldıklarında sözleşmenin mevzuata uygun olup olmadığını Hazine’ye sormalarını önerdi. Oto servis, hasar tespiti ve acentenin bir çatı altında olmayacağını belirten Kasap, sözlerini şöyle sürdürdü: “Hem hastane sahibi olacaksın hem o hastanede poliçe satacaksın hem de o sigortalıya sağlık hizmeti vereceksin, bu doğru değil. Bu konu da Destek Hizmetleri Yönetmeliği’nde düzeltilecektir.” Kasap sözlerini, TOBB bünyesi içerisinde hazırlıklarının yapıldığı tanıtım kampanyası hakkında bilgi vererek tamamladı.
“Brokerler, en büyük rakibimiz olmaya başladı”
Kasap, bu kampanya için çalışmaların başladığını, medya satın almasının yakın zamanda gerçekleşeceğinin altını çizdi. Kasap, kampanyanın “Sigorta acenteden alınır” çerçevesinde gerçekleşeceğinin de ipuçlarını verdi. TÜSAF Başkanı Murat Büyükçelebi ise konuşmasına acentelerin en büyük sorununun haksız rekabet olduğunu söyleyerek başladı. En önemli rakiplerinin ise diğer bilinenlerin aksine brokerler olduğuna vurgu yaptı. Büyükçelebi, “Brokerler artık birer çoklu acente gibi çalışmaya başladı. Bizim en büyük rakibimiz onlar olmaya başladı. Brokerler bireysel müşterilerin DASK, trafik poliçesi veya sağlık sigortaları ile uğraşmamalılar. Onu da bir müsaade ederlerse acenteler kessin. Brokerlere tavsiyemiz, kuruluş amaçlarına uygun olarak daha çok kurumsal işlere yönelmeleridir” dedi.
“Acente Komisyonunu Duşurerek İnternetten Police Satanlara Karşıyız”
TÜSAF Başkanı Murat Büyükçelebi, “İnternetten acente komisyonunu düşürerek ucuz poliçe satan sigorta şirketlerinin bu uygulamalarına karşıyız. Sigorta şirketleri acenteleri ile bu tür fiyat rekabetine girmemelidir. Bunu yapan sigorta şirketlerine yönelik eylemlerimizi önümüzdeki günlerde gerçekleştireceğiz” dedi. “İş paylaşımını bir ihtiyaç olarak görüyorduk” diyen Büyükçelebi, “Uygulamada komisyonu alamama, portföyü kaptırma gibi sorunlarla karşılaşıldığına tanık oluyoruz. Acentelere, bu yönteme ihtiyaç duymayacakları bir ortam için çalışmalara başladık. İşini doğru yapan, sigortalısına 7/24 hizmet veren biz acentelerin sektörde yıllarca vazgeçilemez olacağını herkes görecek” diyerek sözlerini noktaladı.
